Termeni și Condiții
Ultima actualizare: 27 mai 2026
1. Definiții
În prezentul document:
- „Prestator” – Angels Academy, cu sediul în Strada Fluierului nr. 40, Sector 2, București
- „Client” – părintele sau tutorele legal care achiziționează servicii de meditații
- „Elev” – persoana care beneficiază de serviciile de meditații
- „Ședință” – o sesiune de meditații cu durata de 60 minute
- „Pachet” – un număr predefinit de ședințe achiziționate împreună
2. Servicii oferite
Angels Academy oferă servicii de meditații individuale sau în grup restrâns pentru elevii claselor V–XII, la următoarele materii:
- Limbă și literatură română
- Matematică
- Limbă engleză
- Limbă spaniolă
- Limbă franceză
Serviciile sunt prestate la sediul din Strada Fluierului nr. 40, Sector 2, București, în intervalul Luni–Vineri 08:00–19:00.
3. Rezervarea și confirmarea serviciilor
Înregistrarea se realizează prin formularul online de pe site sau prin contact direct. Contractul de prestare servicii se consideră încheiat la data confirmării telefonice sau prin email a înregistrării de către Prestator.
Prestatorul are dreptul de a refuza o înregistrare fără a fi obligat să motiveze refuzul, în funcție de disponibilitate sau alte criterii obiective.
4. Prețuri și plată
Prețurile serviciilor sunt afișate pe site și pot fi modificate periodic. Prețul aplicabil este cel valabil la data confirmării înregistrării.
Plata se realizează înainte de începerea sesiunilor, prin metodele agreate cu Prestatorul (numerar, transfer bancar).
Pachetele de ședințe sunt valabile timp de 3 luni de la data achiziției. Ședințele neutilizate în acest interval nu se rambursează, cu excepția situațiilor de forță majoră.
5. Anulări și reprogramări
Clientul poate anula sau reprograma o ședință cu cel puțin 24 de ore înainte de ora stabilită, fără nicio penalitate.
Anulările cu mai puțin de 24 de ore înainte se consideră ședință efectuată și nu se rambursează, cu excepția situațiilor de urgență medicală (documentate).
Prestatorul poate anula sau reprograma o ședință din motive obiective (boala profesorului, forță majoră), caz în care ședința se reprogramează fără costuri suplimentare.
6. Obligațiile Prestatorului
- Să furnizeze servicii de calitate prin profesori calificați
- Să respecte programul stabilit
- Să informeze Clientul despre progresul Elevului
- Să păstreze confidențialitatea datelor personale conform politicii de confidențialitate
7. Obligațiile Clientului
- Să asigure prezența Elevului la ședințele programate
- Să achite contravaloarea serviciilor la termen
- Să informeze Prestatorul despre eventuale nevoi speciale ale Elevului
- Să respecte regulamentul interior al sediului
8. Răspundere
Prestatorul nu este răspunzător pentru rezultatele școlare ale Elevului, acestea depinzând și de factori externi (efortul propriu, contextul familial, sistemul educațional etc.).
Prestatorul nu răspunde pentru prejudicii indirecte, pierderi de profit sau alte daune care nu sunt consecința directă a neexecutării serviciilor contractate.
9. Forță majoră
Niciuna dintre părți nu este răspunzătoare pentru neexecutarea obligațiilor contractuale cauzată de forță majoră (calamități naturale, pandemii, decizii guvernamentale etc.). Obligațiile se suspendă pe durata evenimentului de forță majoră.
10. Legea aplicabilă și litigii
Prezentul contract este guvernat de legea română. Orice litigiu se va soluționa pe cale amiabilă. În lipsa unui acord amiabil, competența revine instanțelor judecătorești competente de la sediul Prestatorului.
11. Modificarea termenilor
Angels Academy își rezervă dreptul de a modifica prezenții termeni. Modificările vor fi comunicate prin publicarea pe site. Continuarea utilizării serviciilor după publicarea modificărilor constituie acceptarea acestora.
12. Contact
Pentru orice întrebări referitoare la prezenții termeni, ne puteți contacta:
Email: centrumedangelsacademy@yahoo.com
Telefon: 0722 230 121
